במחזהו של פושקין "בוריס גודונוב", המלך הגוסס, בעודו מורה לבנו המתבגר שהיה אמור לעלות על כס המלוכה, הדגיש: "דברו מעט! אסור לאבד את קולו של הצאר בידיים ריקות." האב צדק לחלוטין, ולא אשמתו שגורל הבן במחזה היה עצוב מאוד. יש אנשים שתוהים: איך הם מתנהגים כדי להישמע.
מדריך הוראות
1
אולי הדרך הגרועה ביותר, האומללה ביותר, היא להסתובב עם דעתך ולכפות אותה, גם כשמדובר בדברים שאתה בקיא בהם בצורה לא טובה. תאמינו לי, תוכלו להשיג את האפקט ההפוך הגמור על ידי קבלת מוניטין לא כקנין, אלא כמדבר ריק, מתלונן. ואז במצב שיש לך באמת מה להגיד, הדעות שלך פשוט יועברו הצידה או יתנו לו להתנשא.
2
זכרו את האמת הפשוטה: "להישמע, למד להקשיב לעצמך!" התייחס אל בני שיחיך בנימוס, בכבוד. אל תפריע להם, תן להם לסיים עד הסוף. גם אם אתה לא מסכים עם הדברים שאמרו, אל תשתמש בביטויים מגניים כמו: "איזו שטויות!" הימנעו מהבעות פנים סרקסטיות בבוז, מחוות. אחרי הכל, אתה יכול להביע מחלוקת, לשכנע את עצמך שאתה צודק, מבלי להשפיל את כבודו של היריב שלך.
3
קחו את הכלל הבלתי ניתן לשינוי: דברו רק לגופו של עניין ורק על נושאים בהם אתם מרגישים כמו דג במים. החל את הנאום שלך, אל תכו סביב השיח, אל תיסע מהפרטים הקטנים. נסה להגיע ממש לעניין, דבר בצורה ברורה, ברורה, באופן משכנע. על ידי התנהלות כזו תוכלו להרוויח במהירות את המוניטין של אדם שאומר דברים הגיוניים, שאת דבריהם כדאי לשמוע.
4
אם אתה מתנגד, בשום מקרה אל תתייצב באופן אישי, אל תשפיל את היריב שלך: הם אומרים מי אתה להתווכח איתי! גם אם השגותיו הן, בלשון המעטה, מטופשות. להוכיח את המקרה שלך ברוגע ובסבירות.
5
במקרה שיתקיים דיון רציני (לדוגמא, מתוכננת פגישה חשובה), הקפידו לנסות להיערך אליו מראש. חשוב באמצעות הנאום שלך על ידי חלוקתו בבירור למבוא קצר, גוף ומסקנות. אם אתה זקוק לסטטיסטיקה כדי לשכנע יותר, מצא אותם וכתוב אותם כדי לא לשכוח במהלך הנאום שלך. נסו לחזות אילו התנגדויות, טענות נגד משתתפים אחרים שיש בשיחה, וחשבו כיצד כדאי להפריך אותן על ידי התעקשות על דעתכם.