בתהליך החיים אנו פוגשים אנשים שונים, לפעמים האנשים האלה כועסים ומעצבנים, ולפעמים חביבים ומחייכים. כולם מוגדרים בצורה שונה, ביניהם יש אנשים מוכרים וגם לא מוכרים לחלוטין. איך ללמוד לתקשר כך שכל המכרים יהיו חיוביים בלבד?
יש סוג של אנשים שיכולים להקשיב לאנשים אחרים רק אחרי שהם דיברו. עם זאת, בן השיח הטוב ביותר הוא זה שיכול להקשיב ולשמוע. לעתים קרובות מאוד אנשים נקלטים במחשבותיהם, הם לא יכולים לתפוס את דיבורו של בן השיח, ואז האבוד בתקשורת הולך לאיבוד, בן השיח מבין שהוא לא מעוניין בך. למד להקשיב היטב לבן שיחו, להתעמק במחשבותיו, ברגשותיו, בחוויותיו. אז אתה יכול לסמוך על הדדיות. ראשית עליך להרוויח אמון, כלומר בהתחלה אתה צריך להוכיח שאתה מסוגל לתמוך בן השיח.
מיומנות חשובה נוספת היא היכולת להיות חמלה. הרחמים הופכים אותך לגבר.
תכונה בעלת ערך רב היא הרצון והיכולת להודות בכנות לאדם. בתודה על חיוכך תקבל בתמורה רגשות חיוביים. אנשים אוהבים את זה כשהם מודים להם, ולכן הם עצמם ירצו לספק שירות עבורך תהיה אסיר תודה.
המטרה העיקרית של התקשורת בין אנשים היא להשיג הבנה הדדית. אתה צריך להעריך את התקשורת. נסה לבחור את המילים והרגשות הנכונים, למד לסלוח לטעויות של אנשים אחרים, להיות אדם אדיב ופתוח. בן שיח כזה הוא תמיד אורח מבורך.