לימוד רמת היכולות התקשורתיות של האדם משמש בתחומים רבים: בעת העברה מכיתה אחת לשנייה, בעת הגשת מועמדות למשרה, או פשוט להתפתחות עצמית. שיטות מיוחדות לאבחון פסיכולוגי ופדגוגי עוזרות לקבוע את רמת החברות.
מדריך הוראות
1
הטכניקה לאבחון הערכת שליטה עצמית בתקשורת של M. Snyder נועדה ללמוד את הרמה האישית של שליטה תקשורתית. תוצאות השיטה מחולקות לשלוש רמות: נמוך, בינוני וגבוה. רמה גבוהה של שליטה תואמת למיומנות שפה מצוינת, ליכולת לנהל גם שיחה עסקית וגם שיחה ידידותית. אנשים כאלה נוטים שלא להתווכח שוב, אך יחד עם זאת הם יכולים להגן כראוי על נקודת מבטם ולא להיכנע לרגשות מיותרים. המשיבים שקיבלו רמת שליטה ממוצעת הם בעלי איזון בין רגשות לריסון. נבדקים שעל פי תוצאות המחקר קיבלו רמה נמוכה של שליטה, מאופיינים בפעילות מילולית מוגזמת. לרוב, ישירותם של אנשים כאלה היא תכונת אישיות שלילית.
2
מבחן "הערכת רמת חברותיות" V.F. Ryakhovsky מורכב מ 16 שאלות. תוצאות המתודולוגיה יעזרו לקבוע את רמת החברותיות של אדם בהתאם לנקודות שהתקבלו. ראוי לציין כי מבחן זה כולל שאלות בעלות אופי עקיף. אם הנבדק רוצה לזייף את התוצאה, סביר להניח שהוא לא יצליח למצוא את התשובה הנכונה לשאלה. תוצאות הבדיקה מסווגות לשבע קטגוריות, שכל אחת מהן מקנה לאדם מידה מסוימת של חברותיות: מאי-תקשורת ברורה לאופי הכואב שלה. ראוי לציין כי תוצאות אבן פינה כאלה הן פתולוגיה סבירה יותר מהנורמה.
3
אחת השיטות הנפוצות ביותר להערכת רמת היכולות התקשורתיות היא שאלון RB קטלה. הטכניקה כוללת 16 סולמות שכל אחד מהם באופן מסוים מאפיין את המאפיינים האישיים של האישיות. שאלון זה משמש לרוב כאשר עובדים עם הדרכת קריירה. זיהוי תכונות חשובות מקצועיות נחוץ בעת כניסה למוסדות צבאיים, לתחום הספורט, בעבודה עם אנשים. קטל ייחס את התכונות ההפוכות הבאות למאפייני האישיות החשובים ביותר: טוב לב - ניכור, רדיקליזם - שמרנות, דומיננטיות - כניעה, עדינות - תקיפות אופי וכו '. ראוי לציין כי לא תצטרכו לבחור את התשובות הנכונות או הלא נכונות. המבחן מורכב מ- 105 משימות שצריך להיפתר בעזרת חשיבה לוגית.