לעתים קרובות אנשים מבלבלים בין רגשנות לבין אינטליגנציה רגשית. נוכחות של רגשות היא רק קבוצה בסיסית של הנפש. אולם אינטליגנציה רגשית היא כבר הגמישות של התחום הרגשי האנושי + היכולת להבחין ברגשותיו ורגשותיו ורגשותיו של האדם עצמו + היכולת להשתמש בידע זה לתקשורת. EQ הוא מיומנות שאפשר וצריך לשאוב אותה, אך עליכם להתחיל להבין את התחום הרגשי שלכם.
מעניין לציין שבשנים האחרונות, כשחיפשו אחר מנהלים מובילים, הם הקדישו תשומת לב רבה יותר ל- EQ מאשר ל- IQ. כלומר, הידע הטכני של מומחה כבר לא נחשב לקריטריון העיקרי ברמה המקצועית. יש אפילו את הכינוי הרעיל כוכב רעיל - "כוכב רעיל". זהו מומחה מבריק בתחומו, איתו אי אפשר לשתף פעולה באופן רגיל באמצעות אישיותו ופסיכולוגיה. המגמה הנוכחית בעולם העסקים הגדולים היא פשוט לפטר אנשים כאלה.
בקרוב מאוד, רובוטים רבים בייצור יעסקו על ידי רובוטים אוטומטיים ובינה מלאכותית, ואנשים יישארו המרכז האסטרטגי. ביצועיהם של מרכזים כאלה יהיו תלויים בעיקר בתקשורת מוצלחת של מספר גדול של אנשים. בעולם העתיד, מנת המשכל אינה שווה דבר ללא EQ. לכן, השקעה באינטליגנציה הרגשית שלך חשובה לא פחות כמו במיומנויות המקצועיות שלך.