הצלחה בעסקים, וגם בחיים האישיים, נקבעת במידה רבה על ידי היכולת שלך לנהל משא ומתן עם אנשים. זכור שהתוצאה הסופית של עבודתך עשויה להיות תלויה בגורם האנושי.
מדריך הוראות
1
זכרו שלמשא ומתן יש מטרה ספציפית. אין בכך ליצור קשרים עם שותפים ולשיפור היחסים איתם, אם כי יש לשים לב לגורמים אלה גם בפגישה עסקית. התוצאה הסופית צריכה להיות הסכם מסוים. קחו בחשבון שלכל המשתתפים בשיחה יש מניעים, יעדים ואינטרסים משלהם. עליכם להשיג את המטרות שלכם כך שגם בן הזוג יהיה מרוצה.
2
תתכונן למשא ומתן. אסוף מידע על החברה עם העובד שאתה צריך לתקשר. עליכם לפחות להבין בערך את הצרכים של בני זוגכם. נסה לקבל מידע על אילו הזדמנויות יש לבן הזוג שלך כך שההצעה או הבקשה שלך יהיו אופטימליות. כמו כן, עליכם להבין את התנאים שהמתחרים שלכם יכולים לתת אם אתם פועלים כספק. כשאתה לקוח, גלה מה חברות אחרות מספקות למוצרים ושירותים דומים.
3
רישום כמה ערכות רמז. בכל אחד מהמודולים הללו, יש לקבוע כיצד לפעול ומה לומר בהתפתחות נתונה. כמובן, אינך יכול לספק את כל האפשרויות. אבל הכינו לפחות כמה מהלכים שונים. חשוב על מה שאולי תשאל אותך בפגישה, הכין תשובות ושרטט את השאלות שלך.
4
שקול מראש לאילו תנאים אתה יכול להסכים, ומה לא תעשה בכל מקרה. זה יעזור לך לזהות מסגרת שאסור לך לחרוג ממנה. היו בטוחים במשא ומתן, אך היו מוכנים להפגין הבנה וגמישות ביחס לשותפים, מבלי לחצות את קו האינטרסים שלכם.
5
גילו כבוד ונאמנות למי שנאסף. עם זאת, יש להציג בפניכם את החברה בכל הכבוד. במילה אחת, התקשורת עם בני הזוג צריכה להיות שווה. אתה לא מתחנן לשום דבר מהם, אבל אתה לא עושה טובה. יש לך הצעה עסקית שתועיל לכולם. זו צריכה להיות עמדתך.
6
אל תתווכחו עם בני זוג, אלא הגיבו להתנגדויות שלהם. לשם כך עליכם קודם כל להפגין הבנה, ואז להתווכח עם עמדתכם. ואז וודא שמבינים אותך נכון, והשאלה מסודרת. נסה לאחד את ההסכם שהושג בכל שלב. בהתאם למצב, ניתן לעשות זאת על ידי פשוט לחזור, להבהיר, לחתימה על פרוטוקול הישיבה או החוזה. אל תאפשר לעסקה להיתקע במצב בלתי מוגדר.