כמעט מדי יום, החברה המודרנית מתמודדת עם בעיית הקונפליקטים הבין אישיים. התנגשות אינטרסים כוללת לפחות שניים. ישנן כמה דרכים לפתור אירוע.
לכל אחד האינטרסים שלהם. אם אדם אחר קם בדרך למטרה, סביר להניח כי סכסוך. נסה זאת אם היחסים יקרים מהמטרה. מצב ליבון מתרחש כאשר העדיפות על היעדים.
מהות ודוגמאות המחלוקת
קונפליקט בין אישי מתייחס למחלוקת בין אנשים במהלך תקשורת הדדית. בדרך כלל במהלך התנגשות כזו מתחיל חילופי האשמות.
כל צד רואה את עצמו צודק לחלוטין, כל האשמה מועברת לבן הזוג, איתו החלו ההבדלים. עמדה דומה אינה פותרת את המצב. ככל שמגיעים יותר ויותר טענות, הסכסוך מתפרץ עוד יותר.
הדוגמא הבולטת ביותר להתנגשות כזו היא הדוגמא המקראית של קין והבל. האח הצעיר נהרג בגלל קנאה בו.
ישנן דוגמאות רבות להתנגשויות בינאישיות בהיסטוריה ובספרות, החל מעימותים ברמת משק הבית ועד חילוקי דעות בין מנהיגי המדינות על עתיד המדינות.
ההיסטוריה מכירה את הסכסוך בין איבנוב האיום לבנו. במהלך התנגשות האינטרסים נפטר הנסיך.
לעיתים קרובות, קונפליקט דו צדדי עומד בבסיס יצירות ספרותיות. קלאסי הוא הסכסוך בין אונגין ללנסקי. התוצאה הייתה הריגתו של האחרון.
ברומן "הקברן" של פושקין מתחילים חילוקי דעות בינו לבין קבוצת בעלי מלאכה בגלל לעג ללעג על סוג הפעילות של הגיבור.
ההתנגשות בין עמדות מיושנות של דור אחד עם השקפותיו המתקדמות יותר של דור אחר נובעת מהתפתחות עלילת הרומן "אבות ובנים" של טורגנייב.
סיבות לאי הסכמה
עימותים בין אישיים נמצאים בכל מקום החל מהגן. דוגמאות לכך כוללות תחבורה ציבורית וחילוקי דעות עם עמיתים.
איש אינו בטוח מהתנגשויות עם מורים, חברי כיתה. הסיבה לפתיחת אירוע הופכת בדרך כלל לדיכוי האינטרסים של אדם אחד עם האינטרסים של אדם אחר.
כך שאם בגלל המחניקות באוטובוס אחד הנוסעים מנסה לפתוח את החלון, אז הרוח נושבת על האחר יותר מדי. כתוצאה מכך מתרחש קונפליקט בין אישי.
ניתן לפתור מחלוקות באופן מיידי על ידי מציאת פיתרון פשרה. אתה יכול פשוט לבקש מאחד הצדדים להעביר ללא עלבונות הדדיים, ברוגע. עם זאת, אפשרות זו היא ככל הנראה רק במקרה של רצון הדדי.
לא קל להודות באשמה, הרבה יותר קל להאשים מישהו. התנגשויות על משאבים הן תכופות. לכן, עם מחסור באספקה הכרחית, אנשים יכולים לרדת לרמה הפרימיטיבית.
המצב בא לידי ביטוי בבחירה התחרותית לתפקידים יוקרתיים. סביר להניח שסכסוך על בסיס זה. אי סובלנות לדעות של אחרים יכולה גם לעורר את התפתחות הבעיה.
תן לזה באופן אישי אין שום קשר לאדם אחר, אך בתקשורת הוא עשוי להיות פעיל מדי. אחרים לא אוהבים זאת לחלוטין.
הגורם למחלוקת יכול להיות המראה, ההתנהגות. ההבדלים בערכי התרבות מעוררים קונפליקטים.
התופעה נפוצה במיוחד היא במשפחות בהן נצפתה סטייה חדה של ערכים בין הדורות.
סיווג סכסוכים
התנגשויות תכופות בגלל הבדלים במעמד החברתי. המנהל מצווה להשלים את הקבלה, דבר שגוי לחלוטין, לטענת העובד. כתוצאה מכך האינטרסים של שני הצדדים מתנגשים.
אירוע בעבודה הוא ככל הנראה בכליה ביתית, אם כל עובד מייצג את יעדי הצוות בדרכו שלו.
ישנם כמה סוגים של קונפליקטים בין אישיים:
- מוטיבציה;
- קוגניטיבי;
- משחק תפקידים.
התוכניות של המשתתפים באירוע מושפעות מחלוקת מוטיבציה.
מוטיבציה
סכסוכים אפשריים עם ראיה שונה לגבי עתידו של הילד עבור כל אחד מבני הזוג, תוך התנגדות לדעות לגבי הוצאות תקציב המשפחה, בעת העברת זמן החופשה של העובד לתקופות אחרות. עם אי התאמה מוחלטת של אינטרסים, התפתחות סכסוך יכולה להוביל לטרגדיה.
קשה מאוד להגיע להסכמה אם יש למשפחה טלוויזיה יחידה. באחד הערוצים האישה צופה בסדרה האהובה עליה, מצד שני, המשחק של הקבוצה עומד להתחיל, שבעלה כבר מזמן "מעריץ". אי אפשר לשלב אינטרסים, ועם חזרה תכופה על המצב, הסיכון להתמוטטות הנישואין הוא גבוה.
קוגניטיבי
במהלך עימותים קוגניטיביים, המשתתפים מדגימים מערכות ערך מנוגדות באופן קוטר או את החשיבות של משהו לעצמם כרגע.
כך, עבור חלק, העבודה יכולה לפעול רק כמקור לכסף, בעוד שאחרים רואים בכך דרך למימוש עצמי. אדם בוחר נקודת מבט.
התרחשות מפגש קוגניטיבי ככל הנראה עם ההבדל בתפיסת בני הזוג את המטרה המשפחתית. מערכת הערכים מורכבת מהגישות החשובות ביותר, בדרך כלל דתיות ופילוסופיות.
אי הסכמה על בסיס זה היא אופציונלית. אך הסכסוך בוודאי יתלקח כשאדם אחד יתמודד עם ערכיו של אדם אחר, ספקות בחשיבותם.
התנגשויות הן ככל הנראה כאשר אדם אחד מנסה לשנות אחר, אם לשניהם השקפת דברים אחרת. זה בולט במיוחד עם נטייה לחינוך מחדש של אנשים מבוססים, בניסיון לאלץ אותם לשנות הרגלים וגישות קבועים.
תפקיד
סכסוכים הקשורים לתפקיד מתחילים בגלל הזנחה של אחד או שני הצדדים של המחלוקת על פי כללי התקשורת וההתנהגות. סיבה אפשרית עשויה להיות הפרה של נימוסים או של חוזה עסקי. המצב מוביל לתוכחות הדדיות, טענות.
קיים סיכון גבוה לשבירת החוקים על ידי מי שמגיע לצוות החדש וטרם מכיר את הכללים. סביר להניח כי הפרות של כללי ההתנהגות מכוונים.
כך, המפלגה מדגימה כי המצב הנוכחי אינו מתאים לה, יש צורך בבדיקה. לעיתים קרובות, בני נוער מתחילים להיות גסי רוח כלפי הוריהם. לכן הם מצהירים כי הם אינם מסכימים עם הכללים הקיימים.
תמיד יש שני צדדים לסכסוך. הראשון הוא מושא למחלוקת. השני הוא הפן הפסיכולוגי. זה כולל חינוך של משתתפים, רמת האינטליגנציה שלהם. זה מה שמבדיל הבדלים בין אישיים לבין פוליטיים.
התנגשויות בין אנשים שונים תמיד זו מזו. הם לוכדים אנשים לחלוטין, מכריחים להראות את כל היכולות.
אזורי בעיות
לעתים קרובות המרכיב הפסיכולוגי חופף את נושא המחלוקת. הכל עובר תוכחות הדדיות. אף אחד מהצדדים לא מנסה להבין את היריב. כל האחריות מוסרת לחלוטין ומועברת ליריב.
יש שלוש תחומי מחלוקת:
- צוות עבודה;
- החברה
- המשפחה.
סכסוכים משפחתיים הם ככל הנראה בין בני זוג, ילדים והורים, בני זוג וקרוביהם. הסיבה יכולה להיות התנהגות מתריסה של אחד הצדדים.
לעתים קרובות הגורם לבעיה הוא הצד המהותי וההאשמות ההדדיות של חוסר מימון. קנאה, ניסיונות לכונן שליטה, הגבלת החופש אפשריים.
עימותים עובדים מתפתחים בין כפופים לממונים עליונים, בין עובדים, בין מפוטרים לעבודה. קיים סיכון למחלוקת על אי הסכמה עם חלוקת האחריות, בין אם בגלל הבהרת מערכות יחסים בינאישיות, בגלל נימוסים או תרבות התנהגות.
אירועים ציבוריים בדרך כלל מתחילים בין חברה לאדם או בין נציגי החברה. הסיבה הנפוצה ביותר היא היעדר תרבות אצל אנשים פרטיים. נכונות מוכחת בכל האמצעים, כולל פיחות של טיעוני היריב.
