תקשורת כהעברת מידע

תקשורת כהעברת מידע
תקשורת כהעברת מידע
Anonim

רק 7% מהמידע שמקבל אדם באמצעות מילים. 93% מהתקשורת מתרחשת ברמה לא מילולית: דרך הבעות פנים, מחוות ואפילו שתיקה. כיצד מתקבל המידע הבסיסי?

מדריך הוראות

1

צפו בהבעות פנים ומחוות. עדיין אין לו זמן לענות במילים, אדם כבר מביע את יחסו לדברים שנאמרו. הוא מראה רגשות. זה יכול להיות מבוכה כשמדברים "בנושא כואב", חיוך מזלזל כשמדגים את הישגיהם של אנשים אחרים. אנשים רבים, כאשר הם משקרים, מנסים להסיט את מבטם. קשר לא מילולי כזה יהיה תגובה כנה ואמיתית יותר מנאום ארוך. שימו דגש לאינטונציות בהן מדבר בן השיח. קול שקט ומונוטוני משמש להפעלת היפנוזה, ומשנה באופן דרמטי את הטון בכדי להרעיס. בדרך החזקה ניתן להבין עד כמה אדם פתוח לתקשורת.

2

שימו לב למראה. חוסר זהירות בבגדים מעיד על חוסר כבוד כלפי עצמו ואחרים, והברק חיצוני יוצא דופן מדגיש קיבוע לאינטרסים שלו. מישהו נוטה להתלבש שלא בהתאם למקרה, האופייני לאנשים לא מעשיים או יצירתיים.

3

שקול מזג. הוא ידבר על סיכויי התקשורת שלך בשלב ההיכרויות. כוליות הוא הרפתקני ואנרגטי, אך אתה צריך להיות מוכן לתנודות במצב הרוח ורגשות אלימים. בהחלט לא תשתעממו עם זה. פלגמטי - רגוע, רגוע וקצת איטי. אבל הוא מוציא לפועל אחראי. Sanguine - נשמת החברה: עליזה וחברותית, אך לא סובלת את המונוטוניות. המלנכולי הוא חבר נאמן, מרגיש בעדינות את מצב הרוח של יקיריהם, אך פגיע בקלות ונוטה לדיכאון.

4

למדו את תחומי העניין של האדם, ותוכלו להבין את עולמו הפנימי. דיון בספר, בסרט או בחדשות אקראיות ייתן מושג לגבי הדעות על חייו של בן השיח. שימו לב לנטיות והרגלים ותוכלו להימנע מתוצאות לא רצויות עבור עצמכם. אם חבר שלך אוהב להתאחר, עדיף לא להסתכן ולנסוע לשדה התעופה במונית. כשאת מבחינה כמה קל חבר משקר לאחרים, זה יכול לקרות לך.

5

פעולות הן המקור העיקרי למידע. שימו לב לסתירות. אפשר לשכנע אותך חברות נאמנה, אך מעת לעת. במצב כזה פעולות "חזקות יותר ממילים". שימו לב אם תשמעו מחמאה שאינה אמיתית מדי. אולי זה סימן למניפולציה, ובקרוב תגיע בקשה.

6

שתיקה היא גם מידע. כאשר אדם מתעלם מבקשה או אינו עונה על שאלה, הוא מראה על אדישותו והזנחתו. אם נפגשים אינסוף תירוצים להזמנת אורחים, ייתכן שהגיע הזמן להבין שמדובר בסירוב עדין.