תקשורת ממלאת תפקיד חשוב מאוד בחיינו. איזה בן שיח אתה? יש אנשים שמתחילים מונולוגים ממושכים, בדרך כלל אנשים בודדים. אם אתה לא רוצה להיות בן שיח כל כך משעמם, חשוב להיות רגיש לאנשים אחרים.
קבע משוב, גלה האם נוח לאדם לדבר עכשיו, האם הוא מעוניין בנושא זה, אל תעמיד את האינטרסים שלך מעל לאינטרסים של בן השיח.
אם היית צריך להפוך למאזין לא רצוני של מונולוג ארוך, אך אינך רוצה להקשיב לו או שאין לך זמן, עצור מיד את בן השיח ואמר בנימוס שאתה עסוק. לפעמים ישנם אנשים כל כך פולשניים שאי אפשר להרוג, ובמקרה זה יש צורך לסיים את השיחה, תוך ציון כל סיבה שהיא.
אל תהיה רגשי מדי עם מישהו שמנסה להוכיח שאתה צודק. אנשים לא אוהבים את אלה. לכן, נסו להימנע מנושאים חלקלקים ועדינים למדי, כמו השקפות פוליטיות או דתיות, בהן אפשרי חילוקי דעות רציניים.
אתה צריך להיות מסוגל להעביר לבן השיח שהוא נגע בך במשהו, אבל דבר באופן בלעדי על עצמך. כלומר, עדיף לומר לא "נעלבת ממני", אלא "אני קצת נסער מדבריך." אם אתה כל הזמן חוזר על "אתה, אתה, אתה" זה יכול להוביל לתוצאות רעות.
השבח את בן השיח, אתה יכול להשתמש בכמה דרכים פשוטות למדי, אך יעילות מאוד.
1. בכדי להראות לבן השיח שאתה מקשיב בקפידה, חזור מדי פעם על המלים האחרונות שנאמרו על ידו.
2. אל תתן עצות בלתי רצויות, לעיתים קרובות זה נתפס כנזיה. אם אתה מדבר עם גברים, רצון לעזור יכול להיתפס על ידי אדם כחוסר אמון כלפיו.
3. הקשיבו היטב לאדם שאיתו אתם מדברים, גם אם אינכם מעוניינים במיוחד.
4. שאלו שאלות. שאלו שאלות עם סיומות פתוחות, כלומר אלה שלא ניתן לענות עליהם "כן" או "לא".
5. בקש לספר לבן שיחו על דברים חשובים בשבילו. לדוגמא, שאלה טובה עשויה להיות: "איך הגעת לעסק הזה?" בדרך כלל, בתשובה לשאלה כזו, אנשים מתחילים בהתלהבות לדבר על חייהם. ואם תקשיב היטב לשיח בן השיח, אז הוא יודה לך מאוד.
ניתן ליישם את הכללים הפשוטים הללו בתקשורת עם כל עם לחלוטין. זה יקל מאוד על התקשורת שלך ויהפוך אותך בעיניהם לשיחה נהדרת.