הביטוי "מכיר את עצמך ואתה מכיר את העולם" חייב להוות אפיגרף לכל ספר לימוד בנושא פסיכולוגיה כך שאדם שרוצה להיות פסיכולוג כל הזמן זוכר שעליו להכיר את עצמו תחילה. ואחרי זה - נסה להבין את הלקוח שלך ולעזור לו.
היכולת המאפשרת לאדם להכיר את עצמו נקראת השתקפות.
המשמעות הראשונה של ההשתקפות מתגלה בתהליך הוראת הפסיכולוגיה. בתחילה, ניתן להבין כל תיאוריה פסיכולוגית רק באמצעות ניתוח כיצד התיאוריה הזו משתקפת בחייו של האדם עצמו. בלי להבין איך זה קורה לי, אי אפשר להבין ולהבין באופן מלא איך זה קורה באופן כללי.
המשמעות השנייה של השתקפות נובעת בצורה חלקה מהראשונה: אם אני לא מכיר את עצמי, אני לא מכיר אף אחד. כדי להבין אדם ספציפי, בעתיד - לקוח, עליכם קודם להבין ולהרגיש איך זה קורה איתי. הרהור הוא בסיס הכרחי לאמפתיה; אמפתיה, בתורו, היא בסיס הכרחי לעבודה יעילה של פסיכולוג.
והשלישית, החשובה והמורכבת ביותר מבחינת המנגנונים והתוצאות שלה, היא המשמעות של השתקפות. בעזרת הרהור, היכולת להבין את מה שקורה לי, הפסיכולוג מסוגל להבין מה קורה עם הלקוח, מה שקורה במערכת היחסים עם הלקוח, הוא מסוגל להבין את הסיבות למה שקורה ולהפריד בין החשוב משני, להפריד בין אחד לשני, להפריד בין איש המקצוע לאיש.
כדי לבצע את עבודתו היטב, על כל פסיכולוג בהכרח לגדול בעצמו צופה פנימי, תת-אישיות שתפקידה אך ורק השתקפות, כלומר היכולת לראות, להרגיש, לשקף את אותם אירועים המתרחשים בעולם הפנימי ובעולם החיצוני.