לא משנה אם אנו מוחצנים או מופנמים, בכל שיחה, ברגעים המביכים הללו יתעוררו תמיד כשאין מה לומר. תחושת פאניקה יכולה להתעורר רק מכיוון שאיננו יודעים לתמוך בנושא השיחה. נחיל שלם של מחשבות, אבל לא כזה במקרה. תחושת בלבול יכולה להתעורר לא רק כאשר מתקשרים עם אדם זר, אלא גם עם מישהו שמוכר.
היכולת לקיים דיאלוג היא כלי חשוב לשמירה על קשרים קרובים ואמינים עם המשפחה והחברים. אדם שמתקשר איתו בקלות ובטבעיות תמיד מעורר ביטחון רב יותר. אם ניתן לסלוח הרבה בחיי היומיום, יש לאמת את התקשורת בסביבה מקצועית עד לפרט הקטן ביותר. כאשר אין מה לומר, ושיחה ספציפית מצריכה השתתפות פעילה בה, השתמש בשיטות וטכניקות שיעזרו להציל את המצב.
לא יודע מה לומר - שאל שאלות
זו הדרך הטובה ביותר למנוע הפסקות בשיחה כלשהי. בדרך כלל אנשים אוהבים לדבר על עצמם, לא בגלל שהם אנוכיים, אלא בגלל שזה הנושא הבטוח ביותר עבורם, במיוחד מכיוון שהם יודעים זאת היטב.
באופן מוזר, אבל שיטת תקשורת כזו היא האטרקטיבית ביותר עבורך, מכיוון שהוא מרגיש את העניין האישי שלך ואת ההשתתפות הישירה שלך. נושאים לשאלות ניתנים על ידי השיח עם הופעתו. אולי יש לו מראה עייף, איזה אביזר מעניין בבגדים, גאדג'ט חדש.
בשורה התחתונה, לשאול את בן השיח שאלות שתשובותיהם אינן יכולות להיות מונוסילבטיות: כן או לא. לא רק תרוויחו זמן, תמשיכו את הדיאלוג, אלא גם תגרמו לבן השיח להיראות ידידותי יותר לכיוונכם.