לפעמים תקשורת קשה מאוד עבור אנשים מסוימים: קשה להם להסתדר עם בן השיח, להבין אותו ולהגן על נקודת המבט שלהם. מה ניתן לעשות כדי לתקן מצב זה?
ראשית, חייך. חיוך הופך את הפנים של האדם ליותר ידידותי ופתוח, ומשנה אותו. זה מרגיע את בן השיח, והוא ללא ספק יתייחס אליך בביטחון רב.
שנית, אל תשתמש במחוות קשות כשמדברים, מכיוון שהתנהגות כזו עלולה להבריח אדם ולהציב אותו נגדך. מאותה סיבה, אינך יכול להשתמש בתנוחות סגורות, למשל, זרועות שלובות על החזה.
שלישית, גם אם אתה מעל למעמד של אדם, לעולם אל תשתמש בטון ציווי. נאום כזה בהחלט יפריע למגע, ובני שיחו יזכרו אותך כאדם יהיר איתו אי אפשר לבנות מערכת יחסים הרמונית כלשהי, בין אם זה ידידות, אהבה או מערכת יחסים כפופה לבוס.
רביעית, נסו לא להשתמש במילות טפיל בנאום שלכם. הם מונעים מהבן שיח להתמקד בנושא השיחה, אשר באופן די הגיוני יכול להוביל לגירוי סביר ובעתיד לסכסוך.
חמישית, תהיה פתוח. הרגיע ובטא את מחשבתך ברוגע כאילו הכרת אדם כל חייך. תשכחו מכל המתחמים. גם אם משהו ישתבש, אדם יזכור את זה במשך חמש דקות בדיוק, אז הוא כבר לא יהיה מעוניין לחשוב על זה.
שישית, תמיד ליצור קשר עין כשמדברים. מחווה זו אומרת לעיתים קרובות לבן השיח שאתה מוכשר בעניין זה.
שביעית, אם אתה רוצה ליצור קשר עם אדם, וודא שגרבי כפות רגליך תמיד מסתכלות עליו. מחווה לא מילולית כזו אומרת לבני השיח שברגע שאתה רוצה או נכון יותר לומר שאתה צריך שיחה איתו.
לפיכך, השימוש המוסמך בדיבור ומחוות לא מילוליות יאפשר לך להשיג הצלחה בתקשורת עם מגוון אנשים. וכידוע, המיקום והאמון של אנשים הם המפתח לכל הדלתות: לקידום בעבודה, לציוני בחינות מצוינים ולאושר משפחתי.