תקשורת כוללת לא רק את היכולת לבטא היטב את מחשבותיך, אלא גם את היכולת להקשיב לבן שיח. תבינו הרבה יותר טוב איזה סוג של אדם נמצא מולכם אם אתם קשובים לדבריו. ולבן שיחתך יהיה הרבה יותר נעים לתקשר איתך אם הוא ירגיש את העניין שלך.
מדריך הוראות
1
נסה לא לחשוב על משהו כשאתה מקשיב לאדם אחר. אל תסיחו את דעתכם על ידי מחשבות זרות. למד להתמקד בשיחה. חוסר-אופקים מקשה מאוד על הבנת המשמעות של השיחה.
2
השתדלו לא לעסוק בעניינים זרים במהלך השיחה. אל תראה את חוסר הקשב שלך. לדוגמה, כאשר אתה מוסחת כל הזמן משיחות טלפון, לא תוכל להתרכז בבני שיחו. במהלך שיחה רצינית, עדיף לנתק את הטלפון.
3
אל תתייחס לאדם בדעות קדומות. אל תחשוב שבני שיחנו אינם מסוגלים לומר משהו חכם, טוב, מעניין עבורך. יהיה קשה מאוד להקשיב לו בתשומת לב נאותה. והיחס שלך היהיר לא יעזור להטביע רושם טוב על אחרים.
4
בואו להראות בכנות את מה שהם אומרים לך, זה לא רק יעזור לך לא להיות מוסח, אלא גם יביא את בן שיחך לרצות לתקשר איתך. אל תקשיבו רק, אלא נסו לנהל דיאלוג. שאל שאלות מובילות, נסה להבין את משמעות הדיבור.
5
אל תפסיק את השיח במבט חטוף, הוא לא מנומס ומכוער. אדם עשוי להרגיש את הרושם שאתה לא רק לא מעוניין במה שהוא אומר לך, אלא שהוא גם לא מכבד את דעתו.
6
תן לאדם לסיים את מחשבתו, לאחר מכן, לחשוב על מה ששמע במשך זמן מה ורק אז להביע את דעתך. אם תמצא תשובה במהלך נאום בן השיח, בהחלט תתגעגע למשהו חשוב.
ז
צור קשר עין עם הרמקול. רושם לא נעים נוצר על ידי אדם שמסתכל סביבו, למשל, מסתכל על פרטי הפנים. אם אתה רוצה להראות את העניין שלך בשיחה, התבונן בן השיח.
8
אל תשכח משפת הסימנים. אם אתה משתמש בתנוחות המביעות את העניין שלך, כאשר כל המראה שלך מראה כמה השיחה הזו חשובה לך, אתה ייחשב לשיחה נעימה.