מערכות יחסים - בכל מקרה דבר מסובך. ללא קשר למין וגיל המסיבות. כשכולם בסביבה שמחים, לאהוב, להיות חברים, כבוד ותמיכה זה פשוט. כמה קשה לשמור על רגשות טובים כאשר כעס, אכזבה, טינה מתמדת לטפס לקדמת הבמה
אבל במקרה זה יש כלי חיסכון - פשרה. נכון, כאן הכל לא פשוט כמו שנראה במבט ראשון. אי אפשר להגיע לפשרה בלי מיומנות אחת חשובה מאוד. יכולת משא ומתן. אז איך לבחור את המילים הנכונות במצב מסוים?
מדריך הוראות
1
ראשית עליכם להבין עבור מי ומדוע המילים הללו “נחוצות”. המטרה הסופית מוגדרת: פשרה. כלומר, הבנה מלאה והדדית של רגשותיהם וצרכיהם של זה נחוצה על מנת לספק את האחרונים בצורה מלאה ככל האפשר. בהקשר זה עולה השאלה החשובה הבאה: כיצד להבין את רגשותיו וצרכיו של אדם אחר?
2
יש שיטה אחת פשוטה למדי ובו בזמן, יעילה להפליא: האזנה פעילה. היריב הנעלב והנסער שלך עצמו יספר לך הכל אם אתה לא רק מהנהן בראש ומסתכל בשקט בעיניו, אלא משתתף באופן פעיל בסיפור שלו. עליכם להבהיר כי אתם מבינים על מה הוא מדבר, אל תאשימו אותו, אלא תמכו בו. איך עושים זאת? פשוט מאוד - תשמע את הטון הרגוע והאחיד שלו. יש לעשות זאת רק במשפטים קצרים ופשוטים ורק בצורה חיובית ורק במילים שלו. לדוגמא:
מצב: אתה חוזר מהעבודה הביתה, ובן הזוג לא מסתכל עליך, ממוקד, חושב על משהו, לא מקשיב לך, ובכן, או לא עונה על שאלות, נמנע מהחברה שלך.
הפיתרון: יש צורך להתקרב, לשבת לידו, לקחת ביד (מגע מישורי בדרך כלל משפר את האפקט) ולומר בקול רגוע אפילו, "אתה כועס עליי."
אליו, למשל, תשובה כזו עשויה להופיע: "אבל מה, היה קשה למיין את הגרביים בזוגות אתמול?"
אתם (כולם באותה נימה חלקה, בטוחה, רגועה, תמיד בחיוב, כאילו מפרטת): "אתם כועסים עליי שלא הפרדתם את הגרביים בזוגות אתמול".
הוא: "חיפשתי חדרים זוגיים כל הבוקר היום, הייתי צריך ללכת בדרכים שונות, כמו אידיוט".
אתה (עדיין בשלווה ובחיוב): "נעלבת שלא מצאת זוג גרביים והיית צריך ללבוש גרביים שונים"
הוא: "לא רק שהבוס דרס, הוא גם ראה את הגרביים האלה ובוא נלעג
.3
זו הסיבה האמיתית! העניין, מסתבר, לא נמצא בך, ואפילו לא בגרביים, אלא בעריץ הבוס. יהיה קל יותר למצוא פשרה נוספת. "אבל" חשוב אחד: עליך לספר לעצמך על רגשותיך. ביחס למצב זה: עליך לומר לבעלך שאתה כועס שהוא לא דיבר איתך, שאתה דואג לשלומו ומצבו הנפשי. על היריב להבין גם את רגשותיך. אל תקווה שהוא עצמו ינחש. עדיף לפעול בוודאות. וזכרו, מי הבעלים של המידע, זה הבעלים של המצב.